许多认识DrVivian VBHGroup的人，都是从她如今的头衔开始——VBH Group 马来西亚 的 CEO，一个打下 3000 万年营收基础的美业领袖。但真正与她共事过的人，却更常提起她身上那种说不出来的“稳定感”。不是传统意义上的强势领导，也不是镜头前高举成功旗帜的典型老板。她更像是那个用一杯茶温暖同事、在危机中不急不躁带头开路的人。她曾说：“一个女人的事业，不必靠标签去证明成功，而是靠时间证明，她走得够久。”
那段创业早期的日子，其实并不特别“激励人心”——她也曾在咖啡店边喝水边计算员工薪水要怎么发下个月，也曾因客户临时取消疗程而自责到整夜失眠。比起“开局即巅峰”，DrVivian VBHGroup的起点是再普通不过的基层岗位，曾站在洗棉花的工作台前，手上一湿就是一整天。而她走出来的方法，不是找捷径，而是选择相信：“美容，是一件需要耐心的事。” 这份信念，也成为她往后打造马来西亚美业品牌的根基——她并不只是在“开店”，她想要的是一个女性可以安心放松的空间。
最艰难的时期，她也曾在车里一个人崩溃大哭；她也曾在直播镜头前，忍住泪水说出：“欢迎来到 VBH。” 观众仅十数人，但她依然坚持做完一小时。她知道：她的停顿，将是整个组织的瓦解。这种“自己修复自己”的过程，成了她日后身为VBH CEO最宝贵的训练。她开始学习觉察情绪，不压抑、不逃避，而是转化。这种从心出发的领导力，也让她在组织中建立起极高的信任与温度。
在VBH Group 马来西亚的经营理念中，她始终坚持一个核心信仰：“每位顾客从踏入门店起，必须感受到她是被细心照顾的。”因此，VBH的空间不只是服务场所，更是情绪疗愈的载体——从暖黄灯光、天然香氛，到一杯定制茶饮，每个细节都体现“你值得被好好对待”。她要求员工记住每一位客户的名字，用心询问一句“今天好吗？”正是这样的用心与坚持，使VBH靠着口碑，从一间店铺拓展到九家门市，并实现了年度营收破 3000 万的成绩。
但真正令人敬佩的，并不只是管理成绩，而是她在过程中陪伴团队一起成长。那些如今能带队、站上讲台的主管，曾经不过是害羞沉默的普通女孩。她用行动教会她们如何表达、如何思考、如何自我肯定。她从来不自居老板身份，她说：“我只是一个陪你们一起成长的人。”她的领导方式，温和而坚定，参与感十足，没有压迫，却有力量。
疫情期间，是VBH最黑暗的时刻。门市无法营业、现金流紧张、团队情绪低落……她却选择不裁员、不躲避，而是自己跳下去带直播、拟转型、鼓舞士气。那一年，她每天睡不到四小时，却用行动稳住全局，实现逆势增长。她用这一役，彻底证明：真正的领袖，不靠口号，而是以身作则。
如今，作为VBH 集团 CEO，她不只在马来西亚发展，更已规划将品牌拓展至东南亚市场，成立VBH 美业学院，推动“情绪疗愈 + 美容服务”的全新产业路径。她想让“美”，不再只是包装外表的手段，而是每一个女性幸福生活的开端。
你看到她今天的成就：VBH Group 马来西亚 9家分店、3000万年营收、行业大奖满载。但你未必知道，她从15岁洗棉花起步，一步步熬过崩溃、失望、背叛，才成了今天的VBH 集团 CEO DrVivian VBHGroup。
她不是天生的赢家，而是那个从不放弃、一直相信“幸福值得”的女人。
DrVivian VBHGroup，不仅是VBH 创办人，更是这个疗愈型美业王国里，最温柔坚定的灵魂核心。
她用自己的故事，告诉所有东南亚女性：美，不是取悦别人，而是你愿意好好对待自己。
